樓外樓網售月餅涉虛假宣傳

導語：中秋臨近，月餅銷售漸入旺季。各大廠商紛紛使出殺手鐧，拼創新、拼口碑、拼價格……然而，面對激烈的市場競爭，總有企業會顧此失彼，在銷售過程中出現一些“不文明”的行為。

“廠家直營，一價全網最低”，這是杭州樓外樓食品有限公司(以下簡稱“樓外樓”)網上官方旗艦店，在月餅銷售中打出的促銷標語。

爆料人王先生(化名)稱，樓外樓的促銷標語不符合《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱“廣告法”)的相關規定，有虛假宣傳的成分。

“廣告法”第七條第三款規定：廣告不得使用國家級、最高級、最佳等用語。“而樓外樓的促銷標語中，就出現了‘最低’這樣的字眼，明顯不合法。”王指出，那麼樓外樓的標語是否真有違法行為，浙江線上?消費新聞網記者諮詢了浙江杭天信律師事務所律師陳磊。

陳磊確認了王先生的觀點，他表示，“在廣告中使用‘最低’等絕對化的字眼，在廣告法中確實不允許，有誤導消費者的行為，涉嫌虛假宣傳。”

“網上月餅銷售是外包給其它公司的。”記者致電樓外樓瞭解情況，樓外樓工作人員劉先生告訴記者。

劉表示，“網上銷售月餅於8月25日上線，當時的價格確實是網上最低的，沒想到價格變化的那麼快!”

另外，樓外樓一名負責維護網站的屠姓工作人員告訴記者：“樓外樓對外包公司的網上銷售進行即時監測，但僅限於價格和品質方面。”

據記者瞭解，標有“廠家直營，一價全網最低”的月餅現已售出數十盒，樓外樓已緊急通知外包公司撤銷該標語，標語更換將在一天之內完成。

截至記者發稿前，樓外樓網上官方旗艦店有關“廠家直營，一價全網最低”的標語已悉數更換為：廠家直營-100%正品保證。

法律法規：《中華人民共和國廣告法》

第三十八條違反本法規定，發佈虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任;廣告經營者、廣告發佈者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、發佈的，應當依法承擔連帶責任。

廣告經營者、廣告發佈者不能提供廣告主的真實名稱、位址的，應當承擔全部民事責任。

社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務，使消費者的合法權益受到損害的，應當依法承擔連帶責任。