網購惠氏奶粉寶寶喝後現不適症狀 竟有股辣味
導讀:壯壯(化名)是一個剛來到這個世上166天的男寶寶,他從出生開始就喝惠氏啟賦嬰幼兒配方奶粉。壯壯很愛喝這種奶粉,每天能喝1000毫升。可是,自從10月8日,壯壯媽媽蔣女士打開了一罐新奶粉,壯壯就不愛喝了,還總哭鬧。第二天壯壯開始咳嗽、流汗、流淚、流鼻涕、臉色漲紅,此後幾天又嘔吐、腹瀉、發燒。蔣女士和愛人都覺得不對勁兒,趕緊嘗了嘗奶粉,沒想到竟嘗出了刺激性的辣味兒。“壯壯停喝3天后,所有不適症狀都消失了,所以我覺得是奶粉的問題。”蔣女士說,這批奶粉是在某網上商城買的,該商城已聯繫了廠家,廠家人員來看過,但沒有結論。“我們想找權威部門檢測一下,一定要查出個究竟來,因為奶粉關係著每一個孩子的生命。”蔣女士說。
小寶寶出現不適症狀
昨天下午,記者來到蔣女士家,壯壯躺在嬰兒車上,不太愛動。蔣女士望著孩子很是心疼,她說這批奶粉是從某網上商城買來的,一共買了4罐。10月8日開始喝第一罐,當時壯壯就不愛喝,她仔細看過奶粉,覺得顏色比以往的暗,而且粉質粗糙,跟玉米麵差不多。蔣女士撥打了惠氏公司客服電話,工作人員說,這是批次的問題,無需擔心。蔣女士一直都很信任這個品牌,因此便相信了。可是,第二天,壯壯就開始咳嗽、流汗、流淚、流鼻涕、臉色漲紅,蔣女士以為是感冒了,去了兒童醫院看病。此後幾天,壯壯吃著感冒藥,但症狀卻不見好轉,而且越來越抗拒喝奶,哭鬧得厲害。
停用奶粉後自行好轉
10月12日淩晨,蔣女士開始懷疑是不是奶粉有問題?她和愛人趕緊嘗了嘗奶粉,沒想到都嘗出了刺激性的辣味兒。12日白天,壯壯又出現了嘔吐、腹瀉、發燒等症狀,“當天晚上發燒到了38.6度,我們趕緊去了301醫院,醫生建議停奶後觀察。”回到家後,蔣女士沒給壯壯吃任何藥,只是停喝啟賦奶粉,壯壯卻開始逐漸好轉,也不再劇烈哭鬧了。14日晚上,壯壯7點多鐘就睡著了,一直睡到了15日中午12點,醒來後就沒有不適症狀了。蔣女士更堅信,肯定是奶粉出了問題。
昨天下午,蔣女士取出自家的玉米麵、啟賦奶粉和新買來的國產品牌奶粉進行了對比。記者看到,啟賦奶粉與國產品牌奶粉相比,顏色偏暗,粉質不那麼細膩,聞起來也沒有濃郁的奶香。但是,記者也沒聞到明顯的刺激味道。“如果刺激性明顯,我們就能及時發現了。”蔣女士說,她希望找到權威的機構來對奶粉進行檢測,給自己也給其他正在喝啟賦奶粉的寶寶們一個明確的答覆。
工作人員取走樣品做檢測
蔣女士說,這些啟賦奶粉是從某網上商城上購買的,一共買了4罐,都是同一批次。記者看到,奶粉罐底部印有的生產日期都是2013年3月22日,都在保質期內。壯壯已經喝完了一罐,第二罐剛開始食用。這幾天,蔣女士找到了該商城,工作人員表示將轉由廠家負責處理此事。昨天,惠氏公司的兩名工作人員來到蔣女士家,她們表示是惠氏公司的客服和營養代表。今天上午,記者聽到了蔣女士的現場錄音,這兩名工作人員表示,奶粉的顆粒的確是稍微粗一些。品嘗過後,她們都表示奶味兒有點兒淡。其中一人表示,自己前一天吃了火鍋,嘗不出來。另一人表示,刺激的辣味兒沒有感覺很明顯。蔣女士表示,啟賦奶粉原價是408元,但這批奶粉該網上商城上只賣328元,她很擔心奶粉是假的。但惠氏的工作人員表示,該網上商城的管道應該沒有問題。“我們也覺得很奇怪,可能每個人感覺不一樣,拿回去做一下檢測吧。”隨後,兩人將奶粉取樣帶走。
今天上午,記者撥打了惠氏啟賦熱線,客服人員記錄了記者的採訪要求。截至記者發稿時,尚未得到回復。