酸奶瓶里竟出現蛆蟲

導語：密封的酸奶瓶里竟然會出現蛆蟲，是牛奶不干凈、還是瓶子的問題?合肥一女士，就出現這類情況。一直和廠家糾纏著，卻都沒有結果。一起來看看。

酸奶瓶里竟出現蛆蟲

瓶內異物

“密封的酸奶瓶里居然有幾個蛆伢，這誰還敢喝?”昨日，合肥市民梁女士致電星報熱線0551-2620110反映道。

8月24日，家住瑤海區寶業城市綠苑的梁女士，像往常一樣，從樓下拿了訂的酸奶。“我家訂了白帝酸奶和鮮奶，每天兩瓶。晚上女兒拿出酸奶喝，為了衛生起見，每次喝奶前都會先清洗瓶身，就在清洗過程中，女兒說瓶子內壁上有異物，仔細一看是幾個蛆伢。”

梁女士告訴記者，當時數了下，酸奶瓶壁上有八個蛆伢，“酸奶沒開封，每次從奶箱拿回牛奶就直接放在冰箱里，并且當天生產的酸奶出現這種問題，肯定是酸奶瓶內本身就有啊。”梁女士說，現在女兒連其它品牌牛奶也不愿喝了。事情出來后，自己聯系到牛奶廠家，當天廠家派人上門查看了酸奶，說不是蛆伢，是異物而已。“出現這種情況，廠家現在還沒有說法，合理嗎?”

昨日下午，記者聯系了白帝牛奶客服，一位張姓工作人員稱，8月24日接到梁女士反映后，就派了門市部經理去解決問題。“酸奶瓶子里的確有東西，可能是因為瓶子沒洗干凈留下來的，但梁女士要我們賠償1000元，這樣我們沒法滿足。我們有規定，按照規定是以一賠十，賠1000元太多了，所以問題沒辦法解決。”

就梁女士的遭遇，記者咨詢了合肥市消協，一位工作人員稱，按照《食品安全法》規定，經營者應按照以一賠十給予賠償，如果消費者不滿意，有權力自我主張，這個需要消費者和經營者之間協商。

酸奶瓶里有臟東西

消費者與廠家達成協議 每天賠1瓶賠8個月

6月5日中午，貴陽市民程先生在云巖廣場附近的一個攤點買了一瓶酸奶，打開瓶蓋喝了幾口后，他的兒子突然發現瓶子里有一塊黑色的污濁物。

據程先生介紹，他和兒子都很喜歡喝貴陽三聯乳業有限公司生產的各種酸奶。6月5日中午，他在云巖廣場附近的一個牛奶攤點花2元錢購買了一瓶貴陽三聯乳業有限公司生產的“山花”牌高鈣酸奶，隨后打開瓶蓋喝了起來，這時，在一邊的兒子突然大聲驚呼：“爸爸，瓶子里面是臟的。”程先生急忙查看，發現瓶子里面有一塊黑色的污濁物，有一元錢硬幣大小。

隨后，程先生拿著瓶子找到攤點老板羅某，羅某趕緊撥打了廠家銷售人員電話和96677熱線電話投訴。一個小時后，一名姓丁的銷售人員來到現場，丁某當場給程先生道歉，并且愿意賠償程先生10瓶同樣的酸奶。但程先生認為自己和兒子喝了三年的“山花”牛奶，現在出了這樣的問題，他覺得精神上有壓力，他要求廠家給他一份書面的賠禮道歉，再賠償他一定數額的精神損失費。銷售人員丁某答應6月7日給他回復，但一直沒有和程先生聯系。

昨日上午，記者和程先生一起來到位于興關路的“貴陽三聯乳業有限公司”銷售部，一名姓代的副經理看了酸奶瓶子后表示，公司有嚴格的規章制度，一般不會出現這樣的情況。最后雙方達成協議：由公司每天賠償程先生一瓶酸奶，時間為8個月。