手機強迫癥 三成白領24時開機

老板要求手機24小時開機，劉小姐覺得十分困擾

長期處于手機24小時開機狀態的白領們容易產生焦慮感

你是否也像下面兩個故事的主人翁一樣，為了工作，每天24小時開機。害怕接漏客戶和領導的電話;半夜電話鈴聲響起會異常緊張，擔心是某項工作出錯需要緊急補救;經常會出現“我的手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經常把別人的手機鈴聲，當做自己的手機在響，或者是當一段時間手機鈴聲不響就感到不適應，并下意識地看一下手機是否有未接電話……如果你也有類似情況，那你可能患上了手機強迫癥。

做夢都夢到客戶打電話

劉小姐 22歲廣告公司客戶助理

“自從上班第一天開始，我手機就沒有關過!”今年22歲的劉小姐7月份才從大學畢業進入一家廣告公司做AE(客戶助理)，由于工作需要和客戶隨時保持聯系，從上班那天起，老板就要求她，手機必須24小時開機，雙休日也不例外。

“記得有一次，是放中秋節甲方公司要出一期夾報，我們放假前一天加班到凌晨1點多把稿子發給客戶，第二天，早上9點多客戶就急著打電話找我，也不知道怎么的，那天手機沒信號，客戶打了幾次電話都沒找到我，然后就向我們客戶經理投訴我……”劉小姐說，她一個月工資才1800元，因為這事被公司扣了200元，讓她心里很不是滋味。

“前段時間，我經常晚上做夢，夢到甲方公司打電話叫我回辦公室傳資料給他們，被驚醒后再也無法入睡。”劉小姐說，在廣告公司工作期間，她睡眠嚴重不足，每天就頂著一對“熊貓眼”去上班。

劉小姐說，這份工作已讓她心力交瘁，父母也嚴厲反對。“工作和生活完全分不清了。”前天，她已提出辭職，準備換另一個可以讓她神經稍微輕松一點的工作。

走到哪里充電器就帶到哪里

葉先生 25歲醫療企業銷售

葉先生今年25歲，是一家中外合資醫療企業的高級銷售，現在每月拿著上萬的月薪，很多人都很羨慕，但葉先生卻哭笑不得。

“他們只曉得看我表面風光，看到我工資高，但他們哪里曉得我過的是一種啥子樣的生活嘛!”葉先生說，做銷售就意味著要隨時和客戶保持聯系，向客戶推銷產品，手機24小時都不能關。如果是因為關機毀了一單生意的話，工作都要遭出脫!

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葉先生向我們說起了讓他印象深刻的一次經歷。那次，他下班時發現手機沒電了，想到還有半個小時就到家，應該不會出現什么問題。但就是這短短的半個小時讓葉先生尷尬了一回：一個大客戶給他打電話要做筆業務，但葉先生手機一直處于關機狀態，那客戶就直接找到了他們銷售經理。

“幸好喲，如果他找不到我，又不曉得我們經理電話，后果不堪設想。”葉先生說，那次，經理只是友好地提醒了他一下，但從此以后，他手機就再也沒處于關機的狀態了。

葉先生還告訴我們，現在他走到哪里都會將自己的充電器帶上，還多配了一塊電池。

三成多白領每天24小時開機

《中國青年報》年初曾報道，香港理工大學、中國社會科學院社會學所和北京大學社會學系，聯合對4800人進行手機使用隨機抽樣調查，其中一項調查結果顯示，白領人群中的“24小時不關機”現象初見端倪——18.7%的人因“上級要求”必須一直開機，7.8%的人因“下屬匯報”需要24小時開機，7.9%的人因“特殊工作需要”不能關機。

在24小時開機人群中，有41.7%的人擔心，沒接到領導電話會影響自己的形象。其中，3.9%的人表示“經常”擔心，15.6%的人“有時”擔心，22.2%的人“偶爾”擔心。表示不擔心的人占55.6%，其余2.7%的人選擇“說不清”。

課題組成員李春華認為，一些職場人士不關機的主要原因是為生計奔忙，希望獲取更大收益或保住飯碗。“這些人無時不受工作的打擾和支配，工作時間與私人時間的界限被打破。‘24小時不關機現象’強化了公司領導對普通員工的支配，強化了客戶對服務商的支配，導致部分人出現不同程度的反感甚至反抗。”

盡量在上班時間處理好工作

為什么24小時不關機會讓人出現煩躁不安的情緒呢?西南大學心理學院副教授張仲明告訴我們，現代人職場壓力、競爭力的增大是有很大一部分原因的，這表現在平日里過大的工作負荷量和內心對工作的自信度不夠。

“像24小時不關機這種情況在很多工作中屬于一種‘被要求的強迫’。”張教授說，首先，內心的壓力感是產生煩躁的關鍵，這取決于他的工作能力，如果對自身的工作能力不是很自信，心里就會造成一種負重感。當半夜被工作上的電話吵醒的時候，內心自然而然的就會煩躁，從而在一定程度上影響你的睡眠情況。

張教授還說，對于馳騁于職場中的小白領來講，平日里增強自身在工作中的能力是很重要的，這樣既會提高對工作的認知率，又會提高工作中的自信感。盡可能的要在上班的時間范圍內，將手上的工作做好，這樣也會減少半夜突發事件對你造成的騷擾。

24小時開機的人心情更低落

美國《預防》雜志也有相關報道，美國威斯康星州密爾沃基大學的社會學家諾埃爾·切斯里教授研究發現，手機24小時開著的人，更容易心煩意亂、煩躁和郁悶。這項研究對1367個經常使用手機的人，進行了2年的跟蹤調查。其中大部分人因為工作或家庭原因，不得不24小時開機。研究結果顯示，連續24小時開機的人心情更低落。其中，女性的表現癥狀更明顯。

切斯里教授說，手機一直開著，會讓人的神經長時間處于緊張狀態，這樣會對神經造成損傷。他建議，每個星期，應該有1~2天的時間關掉手機，把呼叫轉移到座機，或家人的手機上。在這段時間里，要充分休息和放松。但因為工作原因，很多人連雙休日也不能關機。

以“手機24小時開機”為關鍵詞上網搜索，發現這已成為很多職場白領焦慮的話題，甚至有網友懸賞提問“用人單位有無權力要求手機24小時開機”，還有網友用電影《手機》里葛優的辦法，在開機狀態取下電板，讓手機處于“暫時無法接通”的狀態。“這就是上有政策，下有對策!我讓領導在我不想讓他找到的時候永遠無法找到我。呵呵，我不關機，但是我不在服務區……”