10次舉報問題食品都未處理 工商所稱“螞蟻搬不動大象”

，面對這些過期商品您採取了哪些辦法?是覺得自己倒楣認了，還是向有關部門反應過;近日一消費者接連舉報問題食品10起，請當地工商所查處，都沒有結果。

今年8月，邯鄲推出有獎舉報政策，凡舉報問題食品藥品被查實，可獲獎10萬。律師殷清利想知道，政府是否能按檔辦事，接連舉報問題食品10起，使用拍照、錄影等各種取證手段，並請工商現場查處，但均無果。期間，他的私人電話被洩露給商家，他要舉報問題食品的消息被走漏給商家。工商部門甚至向他坦言，小工商所惹不起大超市。

誰洩露舉報者電話?

殷清利不諱言，他不厭其煩舉報，是因政府頒佈了獎勵政策，他想看看是否真能按檔辦事。今年8月5日，邯鄲市政府公佈“食品藥品安全舉報獎勵辦法”，其中的“十條規定”允諾，只要工商查實，舉報者能獲得10萬元獎勵。當殷清利投身舉報後才發現，查處很艱難，獎勵很遙遠。

殷清利的首次舉報發生在8月10日。那天，他在陽光超市龍湖店買了一瓶香油，未開封即發現瓶內有雜物，類似某種葉片。殷清利遂向工商部門舉報。9月的某一天，殷清利沒有等到工商處理意見，卻接到一個陌生來電。來電者稱，他是賣香油的。他央求殷，撤銷在工商局的舉報投訴。殷清利說，那賣香油的除了打電話，還發短信求情，甚至托關係，找到殷的律師事務所，托事務所領導帶話：“私下解決就行了，要不送你幾箱香油吧?”

殷清利感到納悶，賣香油的怎麼找到他的電話。舉報時，他只把電話留給市工商局龍湖分局。而市政府“十條規定”第六條寫得清楚：“各執法部門應當建立舉報保密制度。不得以任何形式洩露舉報人姓名、舉報內容及相關資訊，違者依法追究相關責任。”

殷清利在此後的舉報中，電話又遭洩露。8月16日，殷清利在天客隆超市買了一箱柴雞蛋，回家後磕出臭蛋，發現其已過保質期。他於當日投訴至邯鄲市工商局12315，後被轉至邯山區工商局羅城頭分局。5天后，殷清利意外接到雞蛋供應商的電話。殷清利說，後來有市中院的法官打電話來，稱其小舅子在那家超市，“表示會為我們積極協調”。後來，殷清利不敢再催工商局出處理意見，“一催，商家就使勁給我打電話。”

誰走漏查處消息?

8月12日，殷清利舉報第二宗食品問題。他在陽光超市買麵包，發現是過期的。他向市工商局熱線12315投訴，此後叢台區工商局龍湖分局通知殷清利，帶上實物、小票、發票去局裡。殷清利去分局，向李祥局長述說原由。殷清利說，當時叢台區工商局的徐波副局長和叢台區工商局龍湖分局的郭副局長也在場。

陽光超市一位女負責人被請來參與協調。她看了看麵包及小票、發票說，這也存在掉包的可能，因為這種麵包其他超市也有銷售。殷清利說，超市可調取監控錄影。該負責人沒有說話。殷清利回憶，當時郭副局長跟他說，他們曾去超市調查，沒有發現其他過期麵包，“郭副局長還說，讓我以後發現情況，直接通知工商部門，讓工作人員現場查處，逮個現形就好了，這樣商家就不能否認。”

9月25日，殷清利在陽光超市三龍店，發現過期食品。這次他想起“應該讓工商來現場查處”。邯鄲工商局滏河分局的曹建軍局長，接到殷清利舉報電話。殷清利回憶說，當時曹建軍在電話裡反復追問“是什麼商品過期了”，他沒有說，曹建軍讓他在該店等候。半小時後，曹建軍帶人和殷清利會合。他們向超市走去。在入口處，店長帶著超市工作人員已站成一排等候。店長打了個招呼：“局長你來啦。”殷清利當時有些奇怪，但沒多想。

將要進店時，殷清利被要求存包。殷清利心想，“我是來查處問題食品的，還要存包?”當時，殷清利的包裡已經有一件他購買的問題食品。殷清利沒多說，存了包。走向貨架需幾分鐘的時間。等他們來到貨架前，發現整排貨架空了。而在不久前，貨架上還都裝滿東西，其中有7包問題食品，就在其中。

商家不承認，工商沒辦法

在殷清利的10次舉報中，後7次，他採用拍照或全程錄影的方式，但依然無法獲得工商的處理結果。其中有4起舉報，殷清利請工商部門現場查處，也無結果。10月26日，是殷清利的第10次舉報。他在新趙都光明橋購物廣場，發現有兩盒鳳爪的標籤異樣，在其生產日期標籤下，還有一層標籤。殷清利認為，這可能存在生產日期造假。他購買了其中一盒，並全程錄影，隨後向工商局舉報。叢台區工商局龍湖分局的李祥局長帶人去現場。店長盯著那兩層標籤說：“我也不知道怎麼回事，這是誰粘上去的?以前從來沒有過這樣的情況，這事絕對不是我們幹的。”此後，李祥局長將那盒鳳爪帶走。殷清利一直沒等到處理意見。

11月29日上午，記者和殷清利一起來到叢台區工商局龍湖分局。李祥對殷清利說，“違法事實得讓人家承認，他們不承認，我們也沒辦法。”

“螞蟻搬不動大象”

在殷清利的10起舉報中，有5起涉及當地沃爾瑪、陽光超市、美食林等邯鄲市大型企業。11月29日，叢台區工商局龍湖分局(即以前的工商所)，記者和殷清利來到李祥局長的辦公室，殷清利問，該怎樣處理陽光超市的不合格食品舉報。

李祥拉長語氣說：“我這裡是個小所。頭疼的不僅你這件事。那陽光超市是大超市，是屬於市局管。說白了，他們也不把我們當回事。”坐在一旁的郭副局長插話：“剛才李局長說得多清楚，咱們是‘螞蟻搬大象’，還不理解這層意思嗎?”