健康百科

超市售賣過期水果導致消費者嘔吐腹瀉

超市的食物最安全、最放心嗎?進口的產品最營養、最好吃嗎?日前,廣東一消費者為了吃得放心,去超市買了一盒進口奇異果,誰知卻買到了過期產品,其後果就是導致身體上吐下瀉;目前超市方與葛女士正在進行協商處理。

吃過期奇異果當場嘔吐

6月2日晚上9時許,家住天河客運站的葛女士帶著5個月大的兒子到正佳廣場百佳超市,購買了一盒進口的奇異果禮盒,結帳後帶著孩子坐店外休息。“我先用勺子挖了一小塊奇異果喂小孩吃,但他吃下後就不願再吃了,我吃時覺得有一股很怪的味道,舌頭麻麻的,再一看包裝,上面的保質期標注是到6月1日。”葛女士隨後拿著奇異果到百佳超市客戶服務台投訴時,突然感覺一陣噁心,當場嘔吐起來,超市值班經理立即讓工作人員陪著葛女士到附近醫院檢查,葛女士則把過期的奇異果交由超市保管。

6月3日上午,葛女士起床時仍感不適,上吐下瀉的情況沒有緩解,此時兒子也開始出現嘔吐和腹瀉的症狀,她只得帶著孩子再次去醫院,醫生診斷為急性腸胃炎。“我的手都腫了,藥水打了半袋就打不進去了,吃藥一吃就吐。”當晚10時許,葛女士把孩子交給朋友照顧,再次來到百佳超市,與值班經理協商賠償事宜,對方表示只願賠償500元,這讓她無法接受。“賠償多少我都無所謂,但是工作人員的態度非常傲慢,這讓我難以接受”。

在賠償問題上出現分歧

昨日上午,新快報記者走訪百佳超市看到,超市內售賣的進口奇異果分為兩類,一種是散裝的,另一種是用保鮮膜和塑膠盒包裝好的。禮盒6只裝,售價為30元,葛女士拿出她購買的禮盒標籤,可以看到保質期至6月1日,而葛女士是在6月2日晚9時02分結的賬,奇異果已過期一天。昨日上午11時40分許,葛女士在新快報記者陪同下來到百佳超市,超市新鮮部羅經理代表超市店長向葛女士表示道歉,同時將涉事員工的處理結果告知了她,但葛女士並不滿意這個處理結果,雙方在賠償金額上也存在分歧。葛女士表示,“我有三個要求,第一是希望超市負責人道歉,第二個希望店方能夠把當事員工的處理結果告訴我,第三個就是適當的賠償。”

昨日下午5時許,百佳超市公關部工作人員表示,葛女士所提出的要求,百佳公司都會盡力滿足。“第一個和第二個都沒有問題,但是在賠償金額上還需要進一步協商”。