康師傅冰紅茶喝出絮狀物

孫女士在棋盤社區開了家小商店。日前，她從貨箱裡拿出一瓶康師傅綠茶準備冷藏時，發現瓶內有一片形似檸檬片的漂浮物。就在半個月前，還有一位元消費者楊女士向記者反映，在康師傅冰紅茶中發現絮狀物。

昨天上午9點多，記者見到了孫女士，她向記者展示了那瓶“問題綠茶”。瓶內漂浮著一片幾乎能覆蓋瓶底的物體，有點像檸檬，但是一面類似海綿狀，另一面呈黑色。瓶蓋上顯示的生產日期是2010年3月3日，瓶身上顯示保質期是12個月。

孫女士撥打了瓶身上的消費者服務電話，無人接聽，只是讓留言。她又找到了批發商，對方說：“我們這裡還有好幾瓶這樣的呢，也找不到人。”

昨天下午，記者致電青島頂津食品有限公司濟南業務部。業務主管于先生派業務員實地查看後，發現孫女士店裡的那瓶綠茶瓶身破裂，他對記者說將由青島方面的品保部門做出具體答覆。

隨後，該公司青島方面的客服劉先生給記者打來電話。他說，由於運輸途中磕碰或存儲不當，導致孫女士店裡的這瓶綠茶瓶身破損，空氣和細菌進入瓶內造成漂浮物。空氣和細菌進入液體內為何會產生固體？劉先生稱這只是初步推測，具體原因還有待進一步調查。公司已經送給孫女士兩箱產品作為補償。

市民洪先生前日反映，5月7日晚他在西苑社區附近一家小超市購買了一瓶康師傅冰紅茶，可在飲用時卻發現瓶中竟有絮狀物。

前日下午，記者在西苑社區附近一家小超市見到了洪先生，他向記者提供了發現問題的冰紅茶。記者看到，冰紅茶內有一團絮狀物。洪先生告訴記者，5月7日晚買的這瓶冰紅茶，發現問題後他拿著飲料找到了超市，可超市方面讓他5月8日再去協商。5月8日，這家超市同意賠償他一箱飲料。對於飲料中為何出現絮狀物，絮狀物究竟是什麼，超市表示不是生產廠家，無法確認。

前日下午，記者撥打了超市提供的康師傅冰紅茶供應商電話，這位元供應商稱已瞭解此事，這瓶冰紅茶不是假冒飲料，可能是生產環節出的問題，他們同意向消費者賠償三箱飲料。

洪先生說，康師傅飲料中出現絮狀物實在不應該。他需要對方向消費者道歉，不需要賠償。