老虎或病貓?測一測就清楚!
你遇到的矛盾衝突屬於哪一種?是什麼使你常常神經緊繃?根據以下的測試,你也許能有所瞭解,該測試由西碧爾·伊凡斯(Sybil Evans)和雪麗·蘇博·科恩(Sherry Suib Cohen)創作。
1.你剛剛找了個理由告訴來借車的親戚朋友,車不能借給他,因為他已經把汽車刮花好幾次了,但是你的妻子或丈夫卻未經你的同意就答應了。
a) 保持沉默,由他去吧。
b) 在對方出門之前把汽車鑰匙要回來,並用兇狠的眼神偷偷看著你的妻子或丈夫。
c) 默許他們的做法,並試圖說服自己他們的做法是對的。
d) 不太在意,但是開始在思考以後遇到類似情況該怎麼辦。
e) 把鑰匙扔給他。
2.在一次會議上,你慷慨激昂地講出了你的意見和計畫,領導卻說以後再說。
a) 馬上閉嘴,並在會議剩下的時間裡保持沉默。
b) 堅持重複你的觀點:“我們總是太謹慎,按部就班,我們這次應該拿出點魄力和激情,幹吧!”
c) 承認自己太過衝動,並努力聽取別人的意見,慢慢去接受它們。
d) 先保持沉默,等待會議結束,再私下找領導詳細討論。
e) 擺出不高興的樣子,兩眼望天。
3.你聽到一個同事在散佈有關你收入狀況的虛假消息。
a) 忽略這件事,就好像在聽一個普通的笑話。
b) 迎擊這種謠言,如果不起效果,就編造一個他的謠言。
c) 尋找一種更為友好的方式,儘量壓抑自己的怒火。
d) 並不公開去指責他,在不損害彼此間同事關係的情況下,做出解釋。
e) 走到他面前,揮動自己的拳頭,告訴他趕緊閉嘴。
4.你在和好朋友的約會中遲到了,這個朋友偏偏最討厭遲到,還非常自私。他已經開始發脾氣了,質問你,你該怎麼回答?
a)“哦,你今天穿的鞋子好漂亮啊!”
b)“我?你在跟誰說話!”
c)“冷靜,耐心一點。”
d)“以後我們想一個更好的見面方式或者地點,這樣我們兩個都比較方便。”
e)“你不也一樣,老遲到?你憑什麼生我的氣。”
5.當某人對你表示出敵意,你通常會選擇……
a) 儘量控制局面,不要引起不必要的爭端,哪怕不知道對方為什麼生氣。
b) 創造一種強勢局面:最重要的是武裝好自己,嚴陣以待。
c) 向對方表示屈服、讓步,不要給對方留下粗魯的印象。
d) 找到一種大家都滿意的解決方法。
e) 直接問他想怎麼樣:到最後很可能喪失耐心,開始發火。