微笑 是健康是禮儀是生活
笑容的力量受到各個領域的廣泛關注。笑容和笑本身到底具有怎樣的作用呢?由商業顧問、醫學教授、相聲大師們組成的專家團將為我們一一解答。
1 笑容是禮儀 笑容是召喚幸運的秘訣
為什麼要展現笑容呢?是為了讓對方也以笑容相待。“笑”這個動作是本能的,“笑容”則是一種溝通技巧。因此笑和笑容是有區別的。
我們要掌握的笑容不是像專職服務人員那種規定好的微笑表情,而是一種如何更好地與人溝通的方式。
面部表情含蓄穩重的人,親和力通常很強,容易接近。此外展現自我的笑容能夠使溝通變得更為自然。敞開自己的內心,對方同樣也會回饋以笑容,對方回報的笑容從另一方面說也是對我們的一種肯定。
有意識地學習臉部的運動方式,能夠讓你笑的時候更加自然、穩重。
此外,問候寒暄也是非常重要的。要看著對方的眼睛,充滿誠意地問候。對於企業來說,同樣必須在問候禮儀方面提高意識。
2 笑能夠喚醒健康 笑容是增強抵抗力的良方
笑容和笑這一動作本身,在醫學上就涉及到神經、精神、免疫等不同領域的研究課題。最典型的是抗癌病例,即殺死癌細胞,同時令NK(Natural Killer)細胞活化。NK細胞能夠在癌細胞生長的同時將它殺死,如果體內的NK細胞不夠充足,就不足以對付頑強的癌細胞了。
笑容是精神面貌的晴雨錶
我們可以將健康分為身體狀況和精神狀態兩個方面。身體狀況方面的數值比較容易測定,但精神狀態的數值就不那麼容易了。事實上這是與“笑”密切相關的。每天笑多少就是測量的方法。這方面較典型的是憂鬱症的治療病例,如果伴隨著治療,病人能夠微笑了,則證明治療取得了一定的療效。值得一提的是,除了笑,哭也是非常重要的。
3 笑容是吸引力 笑是生活的一部分
《UP》:總是給大家帶來笑聲的相聲藝人們對於笑又有著怎樣的理解呢?
中川家剛:“當看到觀眾們開懷大笑時,原本只有5分鐘的相聲臺詞你會說10分鐘都停不下來。因為你自己被激發了,好像對方給你提供了笑料。同時,我們也會給觀眾帶積極性的暗示。”
中川家禮二:“常聽到粉絲們說‘聽過您的節目後好興奮啊!特別開心!’”
《UP》:你覺得笑的魅力是什麼?
中川家剛:“正因為有笑的存在,人們才會不約而同地聚集在一起。當看到觀眾捧腹大笑時我特別高興,尤其是五六十歲的老大爺哈哈大笑的時候。”
中川家禮二:“哪怕只為了觀眾說一句‘太有意思了’,我也會一直努力下去。我喜歡讓對方笑,這樣我自己也高興了。”